Condizioni generali di vendita e consegna

Stato: 21.12.2022

1. ambito di applicazione

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna si applicano a tutti gli ordini effettuati presso NEWGREENTEC. Eventuali deroghe e condizioni specificamente diverse del cliente saranno valide solo se espressamente confermate per iscritto da NEWGREENTEC.

 

2. portata dell'obbligo di consegna

L'oggetto dell'acquisto e l'entità dei servizi sono determinati in base alla conferma d'ordine scritta. I servizi non compresi in tale ambito saranno fatturati in aggiunta.
Le specifiche tecniche sono da considerarsi come linee guida, a meno che non siano espressamente indicate come vincolanti. NEWGREENTEC si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento le modifiche necessarie.
L'installazione non è compresa nell'ambito della fornitura e dei servizi, a meno che non sia inclusa nell'offerta. In caso contrario, è necessario stipulare un contratto separato per l'installazione.

 

3. documentazione tecnica

Tutti i documenti tecnici, come disegni, illustrazioni, descrizioni, ecc. restano di proprietà di NEWGREENTEC.
Possono essere messi a disposizione di terzi e copiati solo per la realizzazione del progetto. Non possono essere riprodotti o utilizzati per l'autoproduzione senza espressa autorizzazione.

 

4. regolamenti a destinazione

Il cliente dovrà informare tempestivamente NEWGREENTEC delle norme applicabili nel luogo di destinazione in materia di consegna, montaggio, requisiti operativi, protezione del lavoro, ecc. I dispositivi di sicurezza all'interno e intorno all'edificio saranno installati dal cliente nella misura necessaria, se non diversamente concordato.

 

5. Prezzi

I prezzi si intendono netti e IVA esclusa, franco fabbrica, escluso l'imballaggio, o franco cantiere se concordato.
Tutti i costi accessori, quali trasporto, assicurazione, imposte, tasse, dazi doganali, autorizzazioni, ecc. sono a carico del cliente, se non diversamente concordato e specificato nell'offerta.

 

6. condizioni di pagamento

I pagamenti dovranno essere effettuati direttamente a NEWGREENTEC al netto, senza deduzione di sconti, spese ecc. L'obbligo di pagamento si considera adempiuto se i franchi svizzeri sono stati messi liberamente a disposizione di NEWGREENTEC nel luogo di adempimento.
Le date di pagamento dovranno essere rispettate anche nel caso in cui la consegna franco fabbrica sia ritardata per motivi non imputabili a NEWGREENTEC. L'assenza di parti insignificanti che non rendano impossibile l'utilizzo dell'oggetto d'acquisto o eventuali reclami derivanti da garanzia o altri obblighi di NEWGREENTEC non daranno diritto al cliente di posticipare o ridurre i pagamenti.
È esclusa la compensazione delle contropretese del cliente con il diritto al prezzo di acquisto di NEWGREENTEC.

 

7. periodo di consegna

Il termine di consegna, espresso in giorni o mesi, inizia a decorrere dall'entrata in vigore del contratto, dall'espletamento delle necessarie formalità ufficiali, dal versamento dei pagamenti da effettuare al momento dell'ordine e delle eventuali garanzie e dalla messa a punto dei dati tecnici essenziali.
Il termine si considera rispettato se la fornitura è pronta per la spedizione in fabbrica o è stata consegnata al cantiere in conformità all'offerta.
Il termine di consegna sarà prorogato di conseguenza:

• se il Cliente non fornisce in tempo utile le informazioni richieste da NEWGREENTEC per l'esecuzione dell'ordine o le modifica successivamente,
• qualora si verifichino impedimenti che esulano dal controllo di NEWGREENTEC, indipendentemente dal fatto che si verifichino presso NEWGREENTEC, presso il Cliente o presso terzi. Tali impedimenti includono, a titolo esemplificativo, epidemie, mobilitazioni, guerre, sommosse, interruzioni operative significative, incidenti, controversie di lavoro, misure ufficiali e disastri naturali,
• se il cliente è in arretrato con i lavori da eseguire o è in ritardo con l'adempimento dei suoi obblighi contrattuali, in particolare se non rispetta i termini di pagamento.

Sono ammesse consegne parziali, nel qual caso la rispettiva consegna parziale sarà considerata una consegna. Il Cliente può recedere dal contratto per ritardo nella consegna solo se ha concesso per iscritto a NEWGREENTEC un ragionevole periodo di tolleranza per la consegna, che NEWGREENTEC colpevolmente non rispetta.

 

8. riserva di proprietà

Fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto, NEWGREENTEC rimane proprietaria dell'oggetto d'acquisto, anche se l'oggetto è installato o ancorato in modo permanente. Il Cliente è tenuto a collaborare alle misure di protezione della proprietà di NEWGREENTEC, come la registrazione ufficiale della riserva di proprietà.

 

9. benefici e rischi

L'utile e il rischio passano al cliente al momento della spedizione della fornitura franco fabbrica.

 

10. assicurazione

Con il trasferimento dell'uso e del rischio, è responsabilità dell'acquirente assicurare l'oggetto dell'acquisto contro danni di qualsiasi tipo.

 

11. Trasporto

Il trasporto franco fabbrica o franco cantiere è a carico e rischio del cliente. NEWGREENTEC deve essere informata in tempo utile di eventuali richieste speciali relative alla spedizione o al trasporto. I reclami relativi al trasporto dovranno essere indirizzati dal cliente all'ultimo vettore e all'assicuratore immediatamente dopo il ricevimento della consegna o dei documenti di trasporto.

 

12. ispezione e accettazione della consegna

Il Cliente dovrà ispezionare la consegna e notificare a NEWGREENTEC per iscritto eventuali difetti immediatamente, ma non oltre 10 giorni dal ricevimento della consegna.
Se non lo fa, la consegna si considera approvata e i diritti di garanzia per i difetti che avrebbero potuto essere riconosciuti durante un'ispezione corretta decadono.
Se NEWGREENTEC si occupa dell'installazione, al momento della consegna dell'impianto pronto per l'uso verrà redatto un verbale di collaudo da firmare congiuntamente, in cui verranno registrati eventuali difetti. Il collaudo dovrà avvenire entro e non oltre 1 mese dal completamento dei lavori di installazione. L'inizio dell'esercizio produttivo vale in ogni caso come accettazione.

 

13. i diritti di proprietà industriale e i diritti d'autore sull'oggetto dell'acquisto

NEWGREENTEC o i suoi licenziatari sono titolari dei diritti di proprietà industriale (in particolare dei brevetti) e dei diritti d'autore sull'oggetto dell'acquisto. Il Cliente acquisisce il diritto di utilizzare l'oggetto dell'acquisto in conformità al contratto. Il Cliente si impegna a non rimuovere o alterare le etichette di NEWGREENTEC (marchi, nome della società, ecc.) o gli avvisi di brevetto e copyright apposti sull'oggetto d'acquisto e sulle sue parti.

 

14. garanzia (garanzia sui materiali)

NEWGREENTEC si impegna, su richiesta scritta del cliente, a riparare o sostituire nel più breve tempo possibile, a sua discrezione, tutte le parti che diventino difettose o inutilizzabili a causa di materiale scadente, progettazione difettosa o cattiva lavorazione. Le parti sostituite diventeranno di proprietà di NEWGREENTEC.
Sono escluse ulteriori rivendicazioni del cliente a causa di una consegna difettosa, in particolare per danni e annullamento del contratto.
Il periodo di garanzia è di 12 mesi in condizioni di normale funzionamento. Inizia con la spedizione della fornitura franco fabbrica o, se NEWGREENTEC ha rilevato il montaggio, dopo il collaudo con esito positivo (firma del verbale di collaudo) o l'inizio del funzionamento produttivo.
Se la spedizione o l'installazione è ritardata per motivi non imputabili a NEWGREENTEC, il periodo di garanzia terminerà al più tardi 18 mesi dopo l'inizio del periodo di garanzia della fornitura principale.
Sono esclusi dalla garanzia i danni dovuti a usura naturale, manutenzione inadeguata, inosservanza delle istruzioni per l'uso, uso eccessivo, materiali d'uso non adatti, influssi chimici o elettronici e altri motivi per i quali NEWGREENTEC non è responsabile.
La garanzia decade se il Cliente o terzi effettuano modifiche o riparazioni all'oggetto dell'acquisto senza il consenso scritto di NEWGREENTEC; inoltre, se il Cliente non avvisa immediatamente NEWGREENTEC e non adotta misure idonee a prevenire l'aggravarsi del danno e a consentire a NEWGREENTEC di porre rimedio al difetto.
Se il cliente non fa valere alcuni diritti di garanzia entro la fine del periodo di garanzia, tutti gli obblighi contrattuali ed extracontrattuali di NEWGREENTEC decadono.
Per i prodotti di terzi (prodotti di altri produttori) ordinati e forniti da NEWGREENTEC, NEWGREENTEC si assume lo stesso obbligo di garanzia concesso dal produttore.
Sono esclusi tutti i prodotti elettronici di elaborazione dati di terzi (hardware e software). A tal proposito, i diritti di garanzia del Cliente saranno disciplinati dai relativi termini e condizioni del produttore terzo, che saranno comunicati al Cliente da NEWGREENTEC su richiesta. È responsabilità del Cliente stipulare contratti di manutenzione con NEWGREENTEC o con produttori terzi o assumere la manutenzione dei prodotti elettronici di elaborazione dati di terzi sotto la propria responsabilità o farla eseguire da rappresentanti autorizzati.
Per il software sviluppato da NEWGREENTEC e venduto al Cliente (software NEWGREENTEC) NEWGREENTEC assume lo stesso obbligo di garanzia di tutti gli altri articoli acquistati. Durante il periodo di garanzia, NEWGREENTEC consegnerà gratuitamente al Cliente tutte le versioni aggiornate del Software NEWGREENTEC e il Cliente si impegna ad installare le versioni aggiornate del software e ad utilizzare esclusivamente tali versioni aggiornate.
I lavori di assistenza e manutenzione e gli altri servizi relativi agli articoli acquistati che vanno oltre la garanzia saranno eseguiti da NEWGREENTEC per proprio conto dietro rimborso delle spese alle tariffe standard applicabili e dietro rimborso delle spese. Il Cliente può invece stipulare un contratto di manutenzione con NEWGREENTEC.

15. garanzia del titolo di proprietà

NEWGREENTEC garantisce che non esistono diritti di proprietà industriale in relazione ai beni acquistati o a parti di essi sviluppate da NEWGREENTEC che escludano o limitino sostanzialmente il loro utilizzo nel luogo di destinazione in conformità al contratto.
Nel caso in cui vengano avanzate pretese nei confronti del cliente da parte di terzi che sostengono che l'uso contrattuale nel luogo di destinazione violi i loro diritti di proprietà industriale, NEWGREENTEC assumerà la difesa contro tali pretese a proprie spese e rimborserà al cliente eventuali danni riconosciuti in via definitiva al cliente da un tribunale. Se le richieste di provvedimenti ingiuntivi del terzo devono essere riconosciute in base a una decisione del tribunale o a giudizio di NEWGREENTEC, NEWGREENTEC può, a sua scelta, procurare al Cliente a proprie spese il diritto di utilizzare la merce in conformità al contratto (licenza del terzo) o ritirare la merce o parti di essa dietro rimborso del prezzo meno un importo ragionevole per l'uso precedente.
Tuttavia, i pezzi possono essere ritirati solo se la loro sostituzione con pezzi corrispondenti di produttori terzi è tecnicamente e funzionalmente possibile e il Cliente può ragionevolmente sostenere l'eventuale differenza di prezzo o se NEWGREENTEC li sostituisce.
Sono escluse ulteriori rivendicazioni legali derivanti dalla garanzia di proprietà, in particolare ulteriori richieste di risarcimento danni. Inoltre, le suddette rivendicazioni decadono se il Cliente non notifica a NEWGREENTEC entro cinque giorni lavorativi le rivendicazioni avanzate da terzi in sede giudiziale o extragiudiziale, non concede a NEWGREENTEC il controllo illimitato della difesa contro tali rivendicazioni e/o fa concessioni a terzi senza il consenso di NEWGREENTEC.

16. responsabilità

NEWGREENTEC eseguirà l'oggetto dell'acquisto come concordato e adempirà ai propri obblighi di garanzia. La responsabilità per rivendicazioni contrattuali ed extracontrattuali è esclusa per tutti i danni diretti e indiretti (lesioni personali, danni alla proprietà e perdite finanziarie) subiti dal cliente in relazione al rapporto contrattuale con NEWGREENTEC e al suo adempimento, a meno che il danno non sia stato causato da grave negligenza o dolo. Questa esclusione comprende anche la responsabilità delle persone ausiliarie ai sensi dell'art. 101 OR.

17 Luogo di adempimento, foro competente, legge applicabile

Il luogo di adempimento e la giurisdizione per il Cliente e NEWGREENTEC è Zurigo ZH/Svizzera. Il rapporto giuridico è disciplinato dal diritto svizzero, con esclusione della Convenzione di Vienna delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) e delle norme sul conflitto di leggi della Legge federale svizzera sul diritto internazionale privato (IPRG).